Politiques de protection de la vie privée

Merci de votre intérêt pour notre revue et les services que nous offrons. La protection de votre vie privée est importante pour nous et nous tenons à vous communiquer les types d’informations que nous recueillons et ce que nous en faisons.

Informations d’identification

Il s’agit des informations que vous nous avez peut-être données sur votre identité ou l’identité des récipiendaires de vos cadeaux, notamment :

Pourquoi recueillons nous ces renseignements personnels ?

Contemporary Verse 2 recueille vos renseignements personnels avant tout pour exécuter votre abonnement à CV2 ou les abonnements cadeaux que vous offrez à d’autres.

Contemporary Verse 2 recueille aussi ces renseignements afin de vous envoyer la facture de votre abonnement, les avis de renouvellement, d’autres informations ou offres d’abonnement, des études d’audience, des lettres aux donateurs et des annonces d’événements à venir.

En vous abonnant, vous consentez aux dispositions précédentes.

Nous pouvons utiliser ces informations des façons suivantes :

Nous utilisons vos nom et adresse (postale et/ou électronique) afin de vous livrer le produit, les informations ou le service dont vous avez fait la demande et d’assurer avec vous un suivi de la transaction (par exemple en vous envoyant une facture, en vous informant que votre abonnement touche à sa fin, etc.). Nous pouvons aussi vous envoyer des suppléments d’information sur la publication, les offres, ou d’autres produits associés au même nom. Nous utilisons les informations concernant d’autres personnes que vous nous donnez pour leur envoyer les abonnements ou produits dont vous leur faites cadeaux.

Il est possible que nous transmettions vos nom et adresse à des entrepreneurs indépendants, comme une maison de publicité directe, afin de nous aider à exécuter votre abonnement.

À l’occasion, nous communiquons notre liste à d’autres revues du même esprit ou à des organismes ombrelles comme l’Association des éditeurs de magazines canadiens (Canadian Magazine Publishers’ Association) ou l’Association des éditeurs de magazines du Manitoba (Manitoba Magazine Publishers Association) à des fins de marketing direct.

Si vous ne VOULEZ PAS recevoir ces informations, faites-le nous savoir par courriel postal ou électronique, par téléphone ou par fax.

Contrôle de vos renseignements personnels

Vous avez toujours la possibilité de nous demander de ne pas utiliser votre nom, votre adresse, votre courriel, etc., en dehors de la livraison du produit, des informations ou du service requis.

Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ?

L’Agence canadienne du revenu établit que nous pouvons conserver vos renseignements personnels pour un maximum de sept ans.

Comment détruisons-nous vos renseignements personnels ?

Les coordonnées électroniques sont effacées. Les fiches d’abonnement et tous les documents comportant vos renseignements personnels sont détruits et recyclés.

Comment actualiser vos renseignements personnels

Si vos renseignements personnels ont changé, merci de nous contacter par lettre, téléphone, fax ou courrier électronique avec les renseignements valides. Nous nous assurerons de mettre ces renseignements à jour afin de répondre à vos demandes sans délai.

Sécurité

Nous faisons tous les efforts possibles pour vous protéger contre la perte, l’usage abusif ou la modification des informations personnelles en notre possession. Nos politiques de sécurité sont contrôlées régulièrement et renforcées si nécessaire.

Seuls les personnes autorisées et les fournisseurs ont accès aux fichiers clientèle. Lorsque ces informations sont transmises à une autre partie, nous nous assurons, dans notre contrat avec celle-ci, que toutes les informations concernant nos clients sont protégées. Nous conservons vos renseignements personnels pour la période durant laquelle nous vous fournissons un produit ou un service, et pour une durée raisonnable ensuite, dans l’éventualité où vous souhaiteriez souscrire à nouveau à nos services.

Nous utilisons des réseaux de données protégés par un pare-feu aux normes industrielles et des systèmes de protection de mots de passe. Les informations de cartes bancaires sont traitées par un cryptage sécuritaire aux normes industrielles. Nous ne recueillons pas de renseignements personnels par le biais de babillards ou de forums.

Cependant, nous ne pouvons garantir que les renseignements personnels volontairement révélés sur les tableaux d’annonces ou dans les groupes de discussion ne seront pas recueillis et utilisés par d’autres, ce qui pourrait se traduire par des messages indésirables qui vous seront envoyés.

Contactez-nous

Vous pouvez contacter Contemporary Verse 2 au sujet des questions de vie privée.